الأسئلة الشائعة عند التفكير في استخدام G Suite
هل أنت أحد عملاء G Suite الحاليين؟ انتقل إلى صفحة الدعم.
هل أنت أحد عملاء G Suite الحاليين؟ انتقل إلى صفحة الدعم.
عند استخدام G Suite، ستحصل على عدد من الخدمات الإضافية على مستوى الأنشطة التجارية وهي خدمات غير متوفرة في تطبيقات العملاء المجانية في Google. تتضمن هذه الخدمات ما يلي: بريدًا إلكترونيًا مخصصًا للنشاط التجاري yourcompany@، وضعِف سعة التخزين السحابية عبر Gmail وDrive، ودعمًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، ووقت تشغيل مضمونًا بنسبة 99.9% للبريد الإلكتروني للنشاط التجاري، وإمكانية التشغيل التفاعلي من خلال Microsoft Outlook، وخيارات أمان إضافية، مثل المصادقة من خطوتين والدخول الموحّد، وعناصر التحكم الإدارية لحسابات المستخدمين.
لا، عند الاشتراك في G Suite، ستتمكن من الدخول إلى مجموعة من التطبيقات المدمجة التي تعمل معًا بشكل سلس. على سبيل المثال، يمكنك استلام رسالة في Gmail ثم تحويلها على الفور إلى حدث في التقويم. عند إنشاء تعليق في المستندات، أو جداول البيانات، أو العروض التقديمية، فإن المتعاونين يستلمون تنبيهات عبر البريد الإلكتروني تلقائيًا. كما يمكنك عبر نقرة واحدة تشغيل اجتماع فيديو عبر Hangouts من البريد الوارد أو التقويم. يؤدي استخدام هذه الأدوات بشكلٍ جماعي إلى تحسين معدل الإنتاجية وتقديم أقصى قيمة إلى نشاطك التجاري. غير أنه بإمكانك شراء المجموعة واستخدام الخدمات التي يقع عليها اختيارك فقط.
لقد تبيَّن لنا أنه بمقدور الكثير من عملائنا الاستغناء عن مجموعات الإنتاجية الحالية والاعتماد حصريًا على G Suite لإنشاء أنواع مختلفة من الملفات، بما في ذلك المستندات النصية، وجداول البيانات، والعروض التقديمية. ويمكنك العمل عليها في الوقت الفعلي مع أشخاص آخرين وتخزينها في السحاب من خلال Google Drive. وتعمل تطبيقات G Suite عبر جميع الأجهزة. وعلى عكس تطبيقات أجهزة سطح المكتب التقليدية، ليست هناك برامج يلزم تثبيتها. G Suite متوافق أيضًا مع الملفات التي يتم إنشاؤها في برامج أخرى مثل Microsoft Office.
تشمل ميزات Gmail في G Suite ما يلي: بريد إلكتروني للنشاط التجاري "yourcompany@"، وعدد غير محدود من عناوين البريد الإلكتروني للمجموعات، ووقت تشغيل مضمون بنسبة 99.9%، وضِعف السعة التخزينية المتوفرة في Gmail المجاني، وميزة عدم عرض أي إعلانات، وتوفر الدعم على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، G Suite Sync for Microsoft Outlook والمزيد.
نعم، يمكن أن يكون للمستخدم عدة عناوين بريد إلكتروني من خلال إنشاء عناوين بريد إلكتروني بديلة، مثل support@yourcompany. يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوان بريد إلكتروني بديلاً لكل مستخدم.
نعم. تتوفر أدوات ترحيل G Suite لاستيراد الرسائل الإلكترونية القديمة من البيئات القديمة مثل ®Microsoft و®IBM® Notes وأنظمة البريد الإلكتروني الأخرى. لمعرفة المزيد من المعلومات عن الأدوات المتوفرة لعمليات ترحيل البيانات في G Suite، يُرجى الاطّلاع على ترحيل بيانات مؤسستك إلى G Suite.
نعم. يمكنك إنشاء تقويم يمكن لأي شخص في مؤسستك (أو مجموعة فرعية من المستخدمين) الدخول إليه. على سبيل المثال، يمكنك إنشاء تقويم مجموعة لأحداث مثل عطلات فريق العمل والاجتماعات الدورية.
نعم. تتوفر خيارات التقويم لأنواع كثيرة من التقاويم، بما في ذلك ®Microsoft و®IBM. لمعرفة المزيد من المعلومات عن الأدوات المتوفرة لعمليات ترحيل البيانات في G Suite، يُرجى الاطّلاع على ترحيل بيانات مؤسستك إلى G Suite. لمعرفة المعلومات عن السماح لكل من Microsoft Exchange و"تقويم Google" بالعمل معًا، يمكنك فحص مزامنة التقويم tool. للحصول على معلومات إضافية عن مزامنة "تقويم Google" وIBM Notes، يُرجى الاطّلاع على خيارات عند الترحيل من IBM Notes.
نعم، يعرض التقويم افتراضيًا تذكيرًا منبثقًا قبل 10 دقائق من أي حدث. ويمكنك تغيير أوقات التذكيرات من إعدادات التقويم.
بكل تأكيد. يمكنك في الواقع مشاركة الرابط نفسه مع جميع مشاركي الاجتماع، مما يُسهّل التواصل مع جميع الأشخاص الذين تحتاج إليهم في المكالمة.
نعم، جميع عمليات بث الفيديو والصوت في Meet مشفرة. ويمكن للمستخدمين الانضمام بأمان حتى وإن كانوا خارج الموقع.
لا، من خلال إصدار Enterprise من G Suite، تتوفر لك إمكانية إدراج رقم هاتف ورقم تعريف شخصي في كل اجتماع من اجتماعاتك دون الحاجة إلى إجراء عملية تهيئة أخرى. راجع وثائق الاتصال للحصول على مزيد من التفاصيل.
يمكنك تحميل أي نوع من الملفات إلى Drive وتحويل أنواع معينة من الملفات إلى تنسيق مستند Google يستند إلى الويب: المستندات أو جداول البيانات أو العروض التقديمية.
سيحصل كل مستخدم على سعة تخزين تبلغ 30 غيغابايت مشتركة عبر Drive وGmail. يُمكنك الترقية إلى سعة تخزين غير محدودة (تحصل الحسابات التي تضم أقل من 5 مستخدمين على 1 تيرابايت لكل مستخدم) مقابل رسوم إضافية. راجع تفاصيل الأسعار في G Suite للحصول على مزيد من المعلومات.
يقدم Drive في G Suite ضعف مقدار سعة التخزين، ودعمًا عبر الهاتف والبريد الإلكتروني على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع، وعناصر التحكم في المشاركة، والتقارير المتقدّمة. يُمكنك الترقية إلى سعة تخزين غير محدودة (تحصل الحسابات التي تضم أقل من 5 مستخدمين على 1 تيرابايت لكل مستخدم) مقابل رسوم إضافية. راجع تفاصيل الأسعار في G Suite للحصول على مزيد من المعلومات.
نعم. هذه الميزة متوفرة ضمن متصفح Chrome. وإذا لم تجرّب استخدام Chrome من قبل، فجرّبه الآن فهو مجاني وسهل التثبيت.
نعم. يمكنك تغيير إعدادات كل مستند بغرض منح أي شخص تختاره حق الدخول للتعديل أو العرض أو التعليق.
Yes. You can convert many different file types into Docs format. The original file will remain intact.
نعم. تتيح لك إعدادات Currents تحديد ما إذا كنت تريد عرض مشاركات Currents أو إخفاءها من الملف الشخصي.
يمكن للمشرفين تعيين إعداد افتراضي لحظر عرض ملفات المستخدمين الشخصية في نتائج البحث العامة عبر الويب. علاوة على ذلك، تتوفّر عناصر تحكم شاملة للمستخدمين لتقييد مستوى رؤية معلومات الملف الشخصي.
نعم، توفّر المنتديات الخاصة طبقة أمان إضافية، حيث يقتصر الانضمام إليها على المستخدمين التابعين لمؤسستك. مع العلم أن أي شيء تنشره سيقتصر على المؤسسة، سواء أكان ذلك في صورة تصميمات لمنتجك التجريبي أم ملاحظات من فريق العمل من خارج الموقع.
نوفّر لك الموارد التالية في صفحة مطوّر البرامج.
للمساعدة في تسهيل تجربة استخدام Chat، سيظل إصدار Hangouts الكلاسيكي متوفرًا ومتوافقًا مع إصدار Hangouts Chat.
إذا كنت أحد عملاء G Suite الحاليين، فستتوفر لك خدمة Chat مجانًا. انقر هنا لبدء الاستخدام على الفور.
توفر جداول البيانات صيغ الخلايا التي يتم العثور عليها عادةً في أغلب حزم جداول البيانات في أجهزة سطح المكتب. يمكن استخدام هذه الصيغ لإنشاء دوال تعالج البيانات وتحسب السلاسل والأرقام.
نعم، تتوفر اختصارات لوحة مفاتيح متعددة لجداول البيانات، وهي دائمًا في وضع التشغيل. وهذه الاختصارات تشبه على الأرجح الكثير من الاختصارات التي استخدمتها من قبل.
نعم، يمكنك تحويل العديد من أنواع الملفات المختلفة إلى تنسيق جداول البيانات. وسيظل الملف الأصلي بدون أي تغيير.
لا، بإمكان الجميع الرد على النماذج.
نعم، تسهِّل إعدادات المشاركة في النماذج إمكانية تحديد الأشخاص الذين يمكنهم عرض النماذج وتعديلها.
نعم، يمكن للنماذج معالجة كمية البيانات نفسها التي تعالجها جداول البيانات، علمًا بأنه يمكن حاليًا معالجة مليوني خلية من البيانات في جداول البيانات. وهذا قدر كبير من البيانات.
يمكنك رسم مخططات ورسوم تخطيطية، وإدراج كائنات وأشكال، وتنسيق النصوص والصور، وتمكين الرسوم المتحركة وغير ذلك الكثير.
نعم، يمكنك تحويل الكثير من أنواع الملفات المختلفة إلى تنسيق العروض التقديمية. وسيظل الملف الأصلي دون أي تغيير.
التعديل المشترك يعني أنه بإمكان أشخاص متعددين العمل في عرض تقديمي واحد في الوقت نفسه. تتيح لك إعدادات المشاركة تحديد من يمكنه عرض العرض التقديمي ومن يمكنه تعديله، كما يمكِّنك سجل النُسخ السابقة من العودة إلى النُسخ الأقدم.
نعم. يمكن للأشخاص من خارج شركتك الدخول إلى موقعك، حتى بدون امتلاك حساب G Suite. كما يمكنك اختيار تقييد الدخول من خلال إعدادات المشاركة.
في حالة استخدام شركتك لأي إصدار سابق من المواقع، فلن يكون هناك أي عمليات انقطاع. ويمكنك مواصلة إجراء تعديل ومشاركة لمواقعك مثلما كنت تفعل من قبل.
يمكن لشركة Google أن تساعدك في شراء نطاق عبر أحد شركائها العاملين في مجال استضافة النطاقات. أثناء الاشتراك، كل ما عليك هو تحديد الخيار "شراء نطاق جديد"." وسنرشدك عندئذٍ خلال العملية لمساعدتك في إعداد G Suite لنطاقك الجديد.
يمكنك الاطّلاع على مستندات مطوّر البرامج والبرنامج التعليمي للبدء هنا.
بالطبع يمكنك ذلك. يمكن لمشرفك تفعيل الأداة للمستخدمين من وحدة تحكُّم المشرف.
تقدم أداة تطوير التطبيقات دعمًا فنيًا على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع والتزامات بشأن مستوى الخدمة المقدمة. مزيد من المعلومات هنا.
يمكنك الدخول إلى وحدة تحكم المشرف من خلال admin.google.com. أدخل عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور لتسجيل الدخول وستظهر وحدة التحكم.
تقدم حسابات المستخدمين للأشخاص اسمًا وكلمة مرور لتسجيل الدخول إلى G Suite، بالإضافة إلى عنوان بريد إلكتروني. كما يمكنك إنشاء حسابات للاستخدام كقوائم بريدية، ومنح الأشخاص عناوين بريد إلكتروني بديلة.
نعم، يمكنك فصل الموقع الجغرافي للبيانات المشمولة حسب الوحدة التنظيمية. ولا توجد قيود على عدد عمليات الفصل أو عدد المرات التي تطلب فيها نقل البيانات. مزيد من المعلومات
الاكتشاف الإلكتروني، أو ما يعرف باسم جمع الأدلة الإلكترونية، هو عملية البحث عن المعلومات واستردادها بتنسيق إلكتروني. ويُعد ذلك مفيدًا للمسائل القانونية، إلى جانب منع فقدان البيانات نتيجة تغيير الموظفين.
في حال حذف مستخدم، ستتم إزالة جميع البيانات المرتبطة بحساب هذا المستخدم من Google. وفي إطار أفضل الممارسات، توصي Google بتعليق حسابات المستخدمين بدلاً من حذفها.
يكون Vault مشمولاً في الإصدارات Business وEnterprise من G Suite. بعد بدء الإصدار التجريبي المجاني من G Suite، يمكنك تحديد إحدى هذه الإصدارات وشراؤها من داخل وحدة تحكم المشرف. أو بدلاً من ذلك، يمكنك الشراء عبر الاتصال بقسم المبيعات.
لا، خدمة إدارة الجوال مشمولة في G Suite نظرًا لأهمية الأمان وللتأكد من حصولك على الحماية التي تحتاجها.
نعم بالتأكيد. يمكن للمشرفين فرض سياسات على كل من أجهزة Android وiOS حتى يتمكن الموظفون من اختيار الجهاز المفضل لديهم لتنفيذ مهام العمل.
يمكنك الاشتراك في فترة تجريبية مجانية في G Suite. وإذا كنت تستخدم G Suite من قبل، يمكنك التعرّف على كيفية تمكين إدارة الجوّال من وحدة تحكم المشرف.
تتوفّر ثلاثة إصدارات من G Suite: الإصدارBasic وBusiness وEnterprise. تبلغ سعة التخزين في الإصدار Basic نحو 30 غيغابايت لكل مستخدم، بينما يتميز الإصدار Business بسعة تخزين وأرشفة غير محدودين، والإصدار Enterprise بميزات تخصيص وعناصر تحكُّم إضافية متقدمِّة. ويمكنك مقارنة إصدارات G Suite للحصول على مزيد من المعلومات.
نعم، نوفّر فترة تجريبية لنحو 14 من الأيام للعملاء الجدد بخدمة G Suite. بادر بالاشتراك في الفترة التجريبية المجانية الذي لن يستغرق بضع دقائق وإنشاء حسابات لما يصل إلى 10 أشخاص في فريقك. سنحتاج إلى إدخال تفاصيل الفوترة لإعداد حسابك، ولكن لن يتم تحصيل رسوم منك إلا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. لاحظ أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. وللاستفادة على النحو الأمثل من الفترة التجريبية، نوصي بتجربة ثلاث من المهام التي تريد استكشافها، مثل التعاون في المستندات، أو بدء اجتماع فيديو عبر Hangouts Meet، أو الاطلاع على الرسائل في Gmail من الجهاز الجوّال.
يمكنك الاشتراك في G Suite عبر الإنترنت أو الاتصال بفريق المبيعات للبدء. عند الاشتراك على الإنترنت، ستبدأ تلقائيًا بالاستفادة من فترة تجريبية مجانية لمدة 14 من الأيام. سنحتاج إلى إدخال تفاصيل الفوترة لإعداد حسابك، ولكن لن يتم تحصيل رسوم منك إلا بعد انتهاء الفترة التجريبية المجانية. لاحظ أنه يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت. وتجدر الإشارة إلى أن الفترة التجريبية تقتصر على 10 مستخدمين. وإذا أضفت أكثر من 10 مستخدمين أثناء الفترة التجريبية، ستنتهي الفترة التجريبية وستبدأ بدفع الرسوم.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من لوحة بيانات وحدة تحكُّم المشرف، ضمن قسم "الفوترة". في حال الإلغاء خلال الفترة التجريبية التي تبلغ 14 من الأيام، لن يتم تحصيل رسوم منك. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاطلاع على مقالة مركز المساعدة.
باتباع دليل الإعداد، يمكنك إعداد G Suite وترحيل معلوماتك بدون أي تكلفة إضافية. يتوفر فريق الدعم للمساعدة إذا لزم الأمر. إذا كنت ترغب في أن يجري شخص ما الإعداد والترحيل لشركتك، يُرجى الاتصال بشريك Google لمعرفة المزيد حول هذه الخدمات والتكاليف المرتبطة بها.
يمكنك الدفع مقابل اشتراكك في G Suite باستخدام بطاقة ائتمان دولية. يقبل Google الدفعات من Visa، وMastercard، وAmerican Express. في بعض المواقع، يمكنك أيضًا الدفع عن طريق عمليات سحب تجريها من حساب مصرفي (يطلق عليه أيضًا الخصم المباشر).
لا تتوفر الخطط السنوية إلا في بلدان معينة. يمكنك الانتقال إلى صفحة الأسعار لمعرفة ما إذا كانت الخطة السنوية متوفرة في بلدك أم لا.
يُعرَّف المستخدم بأنه عنوان بريد إلكتروني مُخصص (name@yourcompany). يمكن للمستخدم أن يمتلك عناوين بريد إلكتروني متعددة عبر إنشاء عناوين بريد إلكتروني بديلة. لا يتم احتساب عناوين البريد الإلكتروني البديلة للمجموعات (مثل support@yourcompany) كمستخدمين. يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوان بريد إلكتروني بديلاً لكل مستخدم.
لا، يمكن أن يمتلك كل مستخدم عدة عناوين بريد إلكتروني من خلال إنشاء عناوين بريد إلكتروني بديلة. يمكنك إضافة ما يصل إلى 30 عنوان بريد إلكتروني بديلاً لكل مستخدم.
لا، تكلفة النطاق منفصلة عن G Suite. في أثناء الاشتراك، ستحدِّد النطاق الذي تريده للبريد الإلكتروني لنشاطك التجاري. إذا لم يكن لديك نطاقك الخاص حتى الآن، يمكنك شراؤه من Google مقابل رسوم إضافية.
نعم، عند إعداد الفوترة لأول مرة، يمكنك اختيار البلد الذي تدير به نشاطك التجاري والعملة التي ترغب في استخدامها عند الدفع. يحدد بلدك طرق الدفع التي يمكنك استخدامها. اختر البلد والعملة بدقة، فلن تتمكن من تغيير هذه الاختيارات لاحقًا.
تم تأسيس G Suite من الألف إلى الياء من أجل تخفيف المخاطر الفريدة
للأنظمة السحابية. تنطبق معايير Google للأداء والموثوقية على الأنشطة
التجارية، والمدارس، والمؤسسات الحكومية حول العالم.
وتوفر تقنيات بنيتنا التحتية ونطاقها وسرعتها مزايا فريدة للأمان
لعملائنا. كما تم تصميم شبكتنا الواسعة من مراكز البيانات باستخدام خوادم
مصممة خصيصًا تعمل بنظام تشغيل تابع لنا لتوفير الأمان والأداء. ونظرًا
لأن شركة Google تتحكم في مجموعة أجهزتها بالكامل، يمكننا الاستجابة بسرعة
لأي تهديدات قد تنشأ.
توظف Google موظفين متخصصين في مجال الأمان للعمل على حماية بياناتك، ومن
بين هؤلاء الموظفين بعض من أفضل الخبراء على مستوى العالم في مجال أمان
الكمبيوتر. وهذا الفريق -تمامًا مثل جميع الفرق الأخرى في Google- يقدم
ابتكارات بشكل مستمر ويعمل على جعل المستقبل أكثر أمانًا، ليس لمستخدمي
Google الذين يُقدَّرون بالمليارات فحسب، بل للمؤسسات التجارية أيضًا.
تمتلك شركة Google سجلاً حافلاً بالإنجازات في مجال حماية بيانات
المستخدم. إننا نحمي هذه البيانات من التدخلات الخارجية فضلاً عن
التهديدات الداخلية. بالإضافة إلى ذلك، نقيد بشدة أي محاولة وصول داخلية
إلى بيانات المستخدم ونراقبها. وتخضع المجموعة الصغيرة من الموظفين الذين
يتمتعون بإمكانية الوصول لإجراءات مصادقة صارمة وتسجيل مفصل وفحص للأنشطة
لكشف الوصول غير المناسب عبر تحليل السجل.
هذه التركيبة الفريدة من الأشخاص والتقنيات والسرعة هو ما يضمن أمان
بياناتك في Google. للحصول على المزيد من المعلومات، يمكنك الاطلاع على
المستند التقني للأمان في G Suite.
حرصت Google على تصميم G Suite وفق معايير صارمة جدًا للخصوصية والأمان
وبالاستناد إلى أفضل الممارسات في المجال، بما يساعد العملاء في تلبية
متطلّبات الامتثال والمتطلّبات التنظيمية. كما تقدّم Google التزامات
تعاقدية قوية بشأن ملكية البيانات واستخدامها والأمان والشفافية
والمساءلة.
وتخضع Google بانتظام لعدّة عمليات تدقيق خارجية مستقلة، حيث يفحص
المدقّقون المستقلون عناصر التحكّم الموجودة في مراكز البيانات والبنية
التحتية والعمليات. في ما يلي أمثلة على عمليات التدقيق والمعايير
هذه:
™SOC1، و(SSAE-16/ISAE-3402)، و™SOC2، و™SOC3، وISO27001، وISO
27018:2014، وFedRAMP.
تعرّف على المزيد من المعلومات عن الشهادات في قسم الأمان والثقة.
كما تتوافق العديد من خدمات G Suite مع HIPAA
(قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة في الولايات
المتّحدة).
ويمكن استخدام G Suite for Education بما يتوافق مع القوانين واللوائح
المهمّة للمدارس.
يدعم G Suite امتثال عملائنا إلى قانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) الأمريكي الذي يحكم حماية المعلومات الصحية المحمية (PHI)، واستخدامها، والإفصاح عنها. ويمكن للعملاء الخاضعين لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) - والذين يرغبون في استخدام G Suite لمعالجة معلومات صحية محمية (PHI) أو تخزينها - توقيع تعديل شراكة أعمال مع Google. يمكنك عرض مزيد من التفاصيل حول الامتثال لقانون إخضاع التأمين الصحي لقابلية النقل والمساءلة (HIPAA) عبر G Suite.
يعزز احترام الخصوصية وأمان البيانات التي تخزنها لدى Google طريقتنا المنهجية في تقديم البيانات استجابة للطلبات القانونية. وعند تلقّي مثل هذا الطلب، يراجعه فريق العمل لدينا وذلك للتأكد من توافقه مع المتطلبات القانونية وسياسات Google. وبصفة عامة، لكي نقدم أي بيانات من Google، يجب أن يكون الطلب مكتوبًا وموقعًا بواسطة المسؤول المعتمد بالجهة القائمة بالطلب وتم إصداره بموجب قانون مناسب. وإذا اعتقدنا أن الطلب واسع النطاق أكثر مما ينبغي، فسنطلب تضييق نطاقه. للحصول على المزيد من المعلومات، انتقل إلى تقرير الشفافية في Google.
يتم تشفير بيانات العملاء الأساسية التي يتم تحميلها أو إنشاؤها في خدمات
G Suite عندما تكون غير نشطة، كما هو موضح في مقالة مركز المساعدة هذه.
ويتم إجراء هذا التشفير بينما تتم كتابة البيانات على القرص، دون أن يحتاج
العميل إلى اتخاذ أي إجراء. وتشفِّر Google البيانات باستخدام مفاتيح
تشفير متميزة، حتى لو كانت تنتمي إلى نفس العميل. ويتم تشفير البيانات
باستخدام معيار التشفير 128 بت أو معيار تشفير متقدم (AES) أقوى.
وتشفِّر Google بيانات G Suite الأساسية "أثناء النقل" أيضًا، سواء كان
يتم تبادل هذه البيانات على الإنترنت بين العميل وGoogle أو نقلها داخل
Google عندما يتم تحويلها من مركز بيانات إلى آخر. ويتم تشفير هذه
البيانات بين Google والعملاء التابعين لنا باستخدام HTTPS بواسطة
سرية مفاتيح الجلسات المستقبلية.
تقدم Google ميزات الأمان المطلوبة لمعظم العملاء مباشرة في G Suite. كما
توفر إصدارات Business وEnterprise من G Suite بعض ميزات الأمان الإضافية،
مثل إدارة تدقيق Google Drive المتقدم ومفاتيح الأمان على نطاق
واسع. يتمتَّع مشرفو G Suite في جميع الخُطط بالتحكم في تهيئة النظام
والتطبيقات من داخل لوحة تحكم واحدة عبر وحدة تحكم المشرف، بصرف النظر عن
حجم المؤسسة.
يمكن للمشرفين الوصول إلى الأدوات المتقدمة فورًا، بما في ذلك ميزات
المصادقة، مثل التحقق بخطوتين والدخول الموحّد، أو سياسات أمان البريد
الإلكتروني، مثل فرض النقل الآمن (طبقة النقل الآمنة) وإدارة حقوق
المعلومات (IRM) ومنع فقدان البيانات (DLP)، والتي يمكن تهيئتها ببضع
نقرات.
بالنسبة إلى العملاء الذين لديهم احتياجات خاصة تتجاوز ما يتضمّنه G
Suite، أنشأنا سوقًا شريكًا بهدف توسيع قدراتنا.
نعم، تمتلك Google قاعدة عملاء كبيرة في أوروبا. تقدم Google الإمكانات والالتزامات التعاقدية لعملائنا والتي تم تصميمها خصيصًا للمساعدة في تلبية متطلبات حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي والتوجيهات التي ينص عليها فريق عمل المادة 29. توفر G Suite نموذج بنود العقد المُعتمد من الاتحاد الأوروبي وتعديل معالجة البيانات. بالإضافة إلى ذلك، تم تقييم G Suite باعتباره مناسبًا للاستخدام بما يتوافق مع مبادئ الأمان للحكومة البريطانية "المبادئ الرسمية (بما في ذلك المبادئ الرسمية - الحساسة)".
يمكنك جلب بيانات التقويم وجهات الاتصال والبريد الإلكتروني الحالية إلى G Suite. ويمكنك ترحيل البيانات لنفسك ولأعضاء فريقك أو السماح لأعضاء فريقك بترحيل بياناتهم. تتضمن G Suite أدوات لترحيل البيانات من Microsoft® Exchange أو ™Office 365 و®IBM® Notes وأنظمة البريد الأخرى. لمعرفة المزيد من المعلومات عن الأدوات المتوفرة لعمليات ترحيل البيانات في G Suite، يُرجى الاطّلاع على ترحيل بيانات مؤسستك إلى G Suite.
لا، سيظل بإمكانك إرسال/استلام رسائل البريد الإلكتروني كالمعتاد. لاستخدام Gmail مع G Suite، يلزمك إعداد نطاقك (سجلات MX) لتوجيه تدفق البريد إلى خوادم بريد Google. ويشبه هذا الأمر تسجيل عنوانك الجديد من خلال مكتب البريد حتى يتم تسليم بريدك إلى الموقع الجديد. بعد أن يتم تطبيق تغيير سجلات MX (يستغرق ذلك ما يصل إلى 72 ساعة)، يمكنك البدء في استلام/إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال حسابك في G Suite. وحتى ذلك الحين، سيظل بإمكانك استلام/إرسال رسائل البريد الإلكتروني من خلال نظام البريد القديم.
لا، لن تؤثر عملية النقل هذه في موقعك الإلكتروني الحالي. لا يتطلب إعداد G Suite إجراء أي تغييرات على موفّر خدمة استضافة الويب الحالي. على الرغم من أن G Suite ليس موفّر استضافة ويب، يمكنك معرفة المزيد حول حلول استضافة الويب من Google عبر Google Cloud Platform.
لاستخدام G Suite، أنت بحاجة إلى نطاق. اسم نطاقك هو الجزء الذي يظهر بعد www. في عنوان URL لموقعك الإلكتروني. إذا كان لديك نطاق من قبل، فأدخله أثناء عملية الاشتراك في G Suite. (وسيُطلب منك إثبات ملكيتك للنطاق.) إذا لم يكن لديك نطاق أو كنت ترغب في استخدام نطاق آخر مع G Suite، يمكنك شراء نطاق من اختيارك (إذا كان ذلك متاحًا) من Google.
نعم، يمكنك العمل مع أحد شركاء G
Suite. ويمكن أن تساعدك شركات خدمات تقنيات المعلومات هذه التي تتمتع
بالخبرة في تقييم G Suite وتخصيصه ونشره والانتقال إليه. كما يمكنهم أيضًا
تقديم خدمات في مجالات التدريب وإدارة البيانات والدعم المتواصل. وإذا
كانت لديك أسئلة حول إعداد G Suite، يمكنك أيضًا الاتصال بـ دعم G Suite. فريق الدعم متوفر على مدار 24 ساعة طوال
أيام الأسبوع.
يمكنك زيارة موقع الإعداد
للحصول على معلومات عن الإعداد، ونماذج الاتصال، وموارد النشر وإدارة
التغيير.
Yes, you can manage your organization’s mobile devices, without the need for an on-premise device management server, using the Google Admin console. Mobile device management (MDM) allows you to enforce device policies over mobile devices in your organization and perform actions like remotely wiping your users’ mobile devices.
If your organization acquires a new domain name or does business at multiple domains, you can add all your domains to your account at no extra cost. Users can then have identities at one or more of your domains while sharing services as part of a single organization. And you can manage your domains from the same Admin console. Add a domain as either a separate domain or domain alias, depending on how you plan to use it.
Yes. No matter the size of your organization, we recommend that you distribute the responsibility of managing your users and services among a select set of trusted users. You can grant a user administrative privileges by assigning them one of the available administrator roles. Assigning a role grants the user access to your Admin console. You can make a user a super administrator who can perform all tasks in the Admin console. You can also assign an administrator a role that limits which tasks the administrator can perform. For example, allowing them only to create groups, manage service settings, or reset a user's password.
Initially, most services are turned on for all of your users. You can use the Admin console to turn off services you don't want people to use, or to customize how services work. You have the option to enable the same settings for everyone or apply unique policies to different users. For example, you might turn on Hangouts just for your support team or allow only the marketing department to share public Google Sites.